Als consument heeft u het recht om binnen een termijn van 14 dagen, zonder opgave van reden, af te zien van uw aankoop. Dit herroepingsrecht geldt niet voor zakelijke klanten (handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf), tenzij uitdrukkelijk andere afspraken zijn gemaakt.
De herroepingstermijn van 14 dagen begint te lopen afhankelijk van de aard van de bestelling:
Voor individuele producten: De termijn gaat in op de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, anders dan de vervoerder, het product heeft ontvangen.
Voor bestellingen met meerdere producten: De termijn gaat in op de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, het laatste product of onderdeel heeft ontvangen.
Voor regelmatige levering van producten: De termijn gaat in op de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, de eerste levering heeft ontvangen.
U kunt gebruik maken van uw herroepingsrecht door:
Het modelformulier voor herroeping (digitaal of schriftelijk) in te vullen en aan ons te verzenden; of
Op een andere ondubbelzinnige wijze aan ons kenbaar te maken dat u van de aankoop afziet.
Indien u ons digitaal informeert, ontvangt u een bevestiging van ontvangst. Na deze melding dient u de producten binnen 14 dagen aan ons terug te sturen.
Wilt u de retour niet vooraf aanmelden, dan kunt u de producten binnen de herroepingstermijn van 14 dagen direct aan ons retourneren. Wij verzoeken u in dat geval het ingevulde modelformulier bij te voegen of anderszins duidelijk te maken dat het om een retour gaat.
Van Waterschoot Automotive
Luipertstraat 16
6237NM Moorveld
Wij verzoeken u de producten zoveel mogelijk in de originele verpakking en in een geschikte verzendverpakking te retourneren. Gedurende de herroepingstermijn mag u het product slechts gebruiken voor zover nodig om het te beoordelen, zoals u dat in een fysieke winkel zou doen.
Let op:
Het is niet toegestaan het product te monteren, te voorzien van banden, of te (laten) bewerken door derden.
Indien het product meer is gebruikt dan nodig voor beoordeling, behouden wij ons het recht voor om een bedrag in rekening te brengen voor de waardevermindering.
Wanneer u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, ontvangt u alle betalingen, exclusief de leveringskosten van de heenzending, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na uw melding terug. Wij betalen via hetzelfde betaalmiddel als waarmee u heeft betaald, tenzij anders overeengekomen.
Wij wachten met terugbetaling totdat wij de geretourneerde producten hebben ontvangen en geïnspecteerd. De kosten voor de retourzending komen voor uw eigen rekening.
Niet alle producten kunnen geretourneerd worden. Hieronder vindt u een overzicht van uitzonderingen:
Maatwerkproducten: Artikelen die speciaal volgens uw specificaties zijn vervaardigd, kunnen niet worden geretourneerd.
Afgeprijsde of uitverkoopartikelen: Artikelen die in de uitverkoop zijn of tegen een gereduceerde prijs zijn verkocht, kunnen niet worden geretourneerd.